贷款账号指的是用户当前办理该笔贷款，银行在放款时由系统自动生成的一组序号，是所放贷款的信息索引序号。如果用户将该笔贷款归还后又去重新申请办理，就会产生另外一个贷款账号，而且贷款账号可以是相同的，也可以不相同。

不同银行查询贷款账号的方式是不同的，以中国建设银行为例：

1、登录建行个人手机银行，点击贷款-我的贷款-符合签约条件的个人住房贷款/个人再交易住房贷款-详情，查询贷款账号；

2、使用各建行网点STM（智慧柜员机）设备，点击个人业务-贷款，插入借款人身份证原件，核实身份证后查询贷款账号。