预留的手机号码是不能自己通过网上银行进行修改的，只能到中国银行营业厅去办理，需带你的身份证和银行卡，还有新手机号码到银行进行办理，办理过来需要手机验证，所以要改的新号码一定要带。

银行卡的预留电话号是用户首次在银行网点柜台办理账户开户时，在个人信息中填写的，与网银预留手机号码、短信通知绑定手机号码、手机银行绑定手机号码等是相互独立的手机号码。账户开户时即可直接办理。

以建设银行为例：开户预留手机号码是用户首次在建设银行网点柜台办理账户开户时，在个人信息中填写的，与网银预留手机号码、短信通知绑定手机号码、手机银行绑定手机号码等是相互独立的手机号码。用户使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行等情况下都需要验证开户预留手机号码。