一般来说出现查发卡方，是因为在跨行取钱时，有些柜员机子只能取本行卡中的钱。出现这种情况的话，用户可以打电话给开户的银行客服，对情况进行了解，确认钱数能否对得上。

如果用户换了一张卡可以取款，那之前就是因为密码错误次数多或者那张卡因六个月为使用而被暂时锁定。

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。