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贷款攻略 专业问答 信用卡持卡人认证失败是什么意思
信用卡持卡人认证失败是什么意思

持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了,这种情况会导致不能刷卡,无法完成支付。一般分为两种情况:

1、APP开卡认证失败

开卡认证失败需要先拨打银行客服电话选择人工服务,让客服人员帮忙解决;

2、刷卡过程中pos机显示认证失败。

如果是POS机的原因,需要更换POS机解决,或者是银行卡自身状态异常,比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。

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