工商银行准星级客户是指星点值在0(不含)-50之间的客户,因为工行对于星点值为0的不予以定级,所以工行准星级客户是最低等级,往上是三星级、四星级、五星级、六星级、七星级。
工行根据客户对工行的贡献度,包括办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务,给予相应的星点值,根据星点值的多少,评定星级等级。
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