一般来说,事故定损是由保险公司定损的,出险后需要第一时间联系保险公司并保留事故现场,等待理赔人员到达现场取证,并核定事故损失。定损可到保险公司指定的修理厂或4S店。
被保险人提供相关的资料给保险公司,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定。在保险责任范围内的,需要在10天内支付赔款,不属于保险责任的,在3天内发出拒赔通知书并说明理由。
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