持有信用卡的用户,如果没有能力按时还款,可以和银行协商还款。以建设银行信用卡为例,协商还款的步骤:
1、在还款日之间,拨打建设银行的客服电话95533,或者直接前往建设银行的网点柜台;
2、提供个人有效身份证件及个人经济条件证明文件,说明自己不想产生逾期记录;
3、和建设银行协商欠款还款方案,包括还款期限,还款手续费等;
4、与建设银行协商一致以后,按照约定的还款日期,按时足额偿还欠款。
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