如果要通过去银行更改的方式修改的话是一定要本人持卡还要带上证件去更改的。办理修改绑定手机号业务需要带齐需要带银行卡、身份证原件、身份证复印件。排队取号，等到被叫号，将资料交给柜员即可。

也可以通过登录网上银行进行更改，如果您的原绑定手机号还能使用，在确认信息无误后接受验证码并验证信息后也可以更改。如果原绑定手机号不能使用的话也可以拨打客服电话更改。

更改在银行预留的手机号码，普遍使用的方法有两种：

1.在银行柜台办理：持卡人需要携带本人的身份证件和银行卡，到银行网点的柜台，办理预留手机号码的更改即可。

2.拨打银行客服电话更改：用电话最好是用预留号码的手机，拨打银行的客服电话。接通后，根据提示转人工服务，提出更改预留手机号码的请求，客服人员会通过提问题的方式，核实回答内容是否与办理银行卡时所填写的信息相符。核对无误后，即可办理预留手机号码的更改。