个人客户到银行购买大额存单，银行会把资金从客户指定的账户划出，为客户在本人的银行卡下建立一个专门的大额存单账户，这就完成了交易。就像个人客户可以在卡下开普通定期存款一样，虽然看不见存单，但是资金是在卡下确定无疑的。
根据人民银行对大额存单的解释，大额存单是一种电子化记账式凭证。既然是电子化的记账式凭证，就表明是以电子化的方式记账的，可以不必出具纸质凭证。
然而，大额存单存在卡内，没有纸质凭证，可能还存在以下几个问题：
一是有些不习惯存在卡下的客户，会有不安全感。他们认为银行卡只是存活期存款用的，定期存在里面，看不见，摸不着，让人不放心；况且大额存单金额都不低，这么多钱都不能实实在在地看见，心里不踏实。
二是有些客户需要办理质押贷款，纸质存单会减化银行质押的流程。
正是由于以上原因，虽然大额存单为电子式记账凭证，也可以针对有需要的投资人出具存款证明。这也是人民银行明文规定的。这种存款证明，不同的商业银行，操作并不相同。有些银行的存款证明是支取凭证，即存款单，可以拿它来银行柜台办理兑付手续。
