当达到5星级标准时，用户可以持身份证到工商银行任意网点柜台办理理财金卡，客户可享受金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。

一、当达到五星级标准时，可以持身份证到工行任意网点柜台办理理财金卡，该卡免办卡工本费、免年费、免小额账户管理费、免短信提醒费，免异地工行柜台存款手续费。

二、五星级服务内容如下:

1、提供理财金卡账户服务，即：专属贵宾通道、专享费用优惠、专家理财服务、专供理财产品、专业账户管理、专有精彩活动。

2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。

3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。

4、享受相关业务费率优惠。

5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。