95066是滴滴公司的客服电话。滴滴出行是全球最大的一站式多元化出行平台。滴滴在中国400余座城市为近3亿用户提供出租车召车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、巴士和企业级等全面出行服务。

2018年8月24日，温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件，现嫌疑人已被警方控制。8月26日，滴滴出行宣布自8月27日起全国下线顺风车，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务、黄金红的客服副总裁职务。8月27日，深圳市网信办、深圳市公安局、深圳市交通运输委联合约谈滴滴，责令滴滴平台于9月底前完成4项全面整改工作，否则，将对其采取联合惩戒、撤销经营许可证、APP下架等措施。8月28日，广东省交通运输厅表示，滴滴一直拒绝数据接入接受监管，交通执法一度无法有效针对。2018年12月10日起，滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。