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贷款攻略 年度经营目标/计划制定及落地四大抓手
年度经营目标/计划制定及落地四大抓手
摘要:年度经营目标几乎是所有企业管理层及员工都关注的,因为经营目标是否达成,和他们的利益密切相关。

有目标没有激励,这种目标只是老板自己的目标。

每个企业都会制定自己的年度经营目标,这是最重要的一项工作。但是很多管理者却对此手足无措,因为缺少方法最后让目标“流产”。当初口号喊得多响亮,如今目标没达成就得多尴尬。

事实上,企业定年度目标是门技术活,不能是拍脑袋的想法,一旦定高了完不成,定低了又没有激励效果。制定目标必须要取决于老板和高管的相互认同,如果不认同的话这个目标则很难落地。

很多公司定了年度经营目标最后无法达成是非常普遍的现象,背后因素归纳起来,除了环境和战略问题,从管理角度看还有以下原因。

第一,有目标但员工不接受,这种目标对员工只是任务。很多企业不知道如何去制定目标,有些公司是老板一言堂,老板说目标定多少就是多少。站在老板的角度来说,他们喜欢把目标定得很高,这无可厚非,但老板所定的目标如果没有团队的参与,与实际的情况联系不太紧密,那么最终结果就是导致目标确实过高团队无法完成。

第二,有目标没有激励,这种目标只是老板自己的目标。很多公司在把年度经营目标定完以后,没有相对应去设置核心团队及员工的利益分配机制,这就会让员工觉得这个目标是老板自己的目标,与自己无关。所以如果公司能够在把目标设置出来的同时,把团队的利益分配机制也设置出来,就能打造企业与员工的利益共同体,从而实现企业经营目标与员工目标的统一。

第三,有目标没有管理,这不是目标而是想法。很多企业在设置年度经营目标的时候就单纯设置一个目标,没有设置一个目标系统,即缺乏对目标的管理。打比方说,有的制造企业定了8千万的年度销售目标,可是努力干了半年发现才到2千万,再干半年可能也就只达到4千多万,这种情况下8千万的目标就是无效的。而如果把整个目标变成一个阶梯式的系统进行管控,设置出门槛值5千万,期望值7千万,挑战值9千万,这样不仅能让目标变得更具体可落地,还能防止目标虚高挫伤员工积极性。

第四,有目标没有行动,这种目标不会有好的成果。很多公司设置了经营目标以后,他们也缺乏一种把经营目标落地的方法和方案,总是认为把目标制定完成后,大家干就是了,没有找到相对应的方法,年前口号喊得很大,但最终却实现不了,这就是我们所说的“雷声大,雨点小”,因为没有找到有效的措施去促成目标的达成。

年度经营目标几乎是所有企业管理层及员工都关注的,因为经营目标是否达成,和他们的利益密切相关。

第一个抓手:目标制定

从现实中看,许多企业制定年度目标时都存在“三拍” 现象,即领导拍脑门,中层拍胸脯,基层拍屁股。在制定经营目标时,并没有什么科学依据,只是拍脑门想出一个目标;中层对目标的达成并没有提出可行的策略和方法,只是为了迎奉领导,甚至拍领导的马屁,拍着胸脯保证完成;而基层员工并没有拿出执行目标的干劲,他们要么根本不把指标当回事,要么准备走人。

年度目标一般由一组指标来组成,理性的年度目标制定必须要考虑四个要素:即行业趋势、顾客需求、竞争对手及自身资源,这四个要素缺一不可。

许多企业在制定年度目标时,只有单一指标,即销售指标,如果只有销售指标,这样的目标会过于“单薄”。年度目标应该既要有结果类指标,如销售额、利润、市场占有率、大单品销售指标等;也应该有过程类指标,如新客户开发数量、团队数量与质量及重点客户培养指标等。

第二个抓手:资源匹配

组织必须为达成年度目标匹配有效的资源,组织所匹配的资源不外乎三种:即人、财、物。

所谓人,是指组织为了实现年度经营目标所必须拥有的团队数量和质量。团队数量指的是团队规模;团队质量指的是团队内部的人才结构及人的素质。

所谓财,指的是组织为了达成年度目标而设定的投入计划,也称预算。没有投入就没有产出,投入不足,产出也不足,这是人人皆知的事实。

所谓物,主要的是指产品和设备设施等,其中产品最为主要。产品是达成年度目标的重要武器,产品行不行,是否具备竞争力,相当于战士拿着武器上战场,你的武器和竞争对手相比是否威力更大、更先进,是决定战争胜负的重要因素之一。

第三个抓手:经营策略

经营策略简单的理解就是组织为达成经营目标所做的策划和谋略,一般年度经营规划需考虑以下六种策略,即区域规划、产品规划、价格策略、渠道设计、推广策略及服务策略。

经营策略的制定主要考虑三大因素:一是组织资源与能力;另一个是目标顾客关键痛点;三是竞争对手经营策略。理性的做法是:尽可能使组织资源能力和针对目标顾客关键痛点解决方案相匹配,同时和竞争对手又有明显的差异化,而这种差异化对顾客是有价值的。

第四个抓手:营销活动

所谓营销活动指的是对年度经营目标达成与否,具有非常重要影响的活动事项。

一般情况下,组织在制定年度经营目标时,所考虑的重大活动事项包括以下几项内容:空白市场开发、年度招商、企业年会、重点产品促销、行业重要会议的参与及新产品上市策划等。

以上四个关键是组织制定年度经营规划时必须要做好的重点。不可忽略的是,薪资是影响组织员工动力的重要因素,这也是组织必须慎重考虑的。

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