自从2013年推出以来，余额宝作为一款在使用上非常方便快捷的理财产品，受到了很多人的喜爱。但时不时有“我的余额宝本金亏损了”这样的声音出现。但目前余额宝其实没有出现过亏损本金的情况。那为什么会有人这么说呢？

首先把钱放在余额宝中能够“钱生钱”，这并不代表余额宝的钱不可以转出来。余额宝里面的本金可以随时取出来使用。无论是向商家付款，还是自己网上支付，或者对好友转账，出现的支付界面都有一个付款方式，在付款方式中都可以选择余额宝支付。

也就是说很大的可能是被自己花掉了，只不过是在支付的时候没有注意到而已。如果发现本金减少，可以在账单中先查询一下，看看是否存在上述情况。

其次余额宝中的本金如果出现亏损情况，也可能是被别人盗刷了，对方可能将自己的付款界面进行扫码，或者盗取个人账户信息。一旦发生这个情况，可以向客服反映，只要掌握足够的证据，并提供给客服，就能获得相应的赔付。

其实余额宝作为一款货币型基金，风险是很低的，而且流动性很强，余额宝里面的资金，可以随时取用。

况且自余额宝面世以来，本金亏损的情况从未发生过。纵然最坏的情况发生，出现支付宝账户被盗，钱款消失或者本金被盗刷，余额宝都有自己的处理方法去保证客户的资金安全，大家不用过于担心本金亏损的问题，放在余额宝中的钱款还是很安全的。