相信有许多美甲店主，开店的时候都有这样的初衷：我自己是美甲师，我热爱美甲，所以我想开一家美甲店，我要把店做大，靠做美甲赚钱！

理想很丰满，现实却啪啪打脸，不管怎么做活动，顾客还是爱来不来，无论我们怎么拓客，留客率依然很低。遇到这样的窘境，我该怎么办？

我朋友红姐就开了一家美甲店，别看面积只有30平米，开业也仅有2年的时间，老板加员工却从最初的4人增至10人，而且盈利不低，一年的净利润约30万元！

那么她是怎么做到的呢？红姐这样说：

选址中高档商圈

其实，当初在店铺选址时我一直犹豫不决，不清楚一般商圈还是中高档商圈好。后来，我在这两种商圈的美甲店打了半年工，最终决定在中高档商圈开店。

说到原因：一是，客流量无变化。

美甲服务属于一个功夫活，无论收费高低，每天服务的人数有限，实际上，店面大小和员工数量决定了收益。

我能投资的钱只有七八万元，不可能开大店，请更多的员工。做高端店，在客流量一样的情况下，扣除增加的店租，毛利还能高于普通小店。

二是，竞争不激烈。

在很多人眼里，美甲店是不起眼的小生意。因此更多选择在一些普通商业街，其实爱美之心人皆有之，收入高的女性也愿意美甲。现在市面上为高收入女性服务的中高端店不多，反之街边小店很多，竞争也激烈。

三是，高收入客户能持续消费

对于普通人而言，美甲属于“奢侈”的冲动消费，这也是街边小店没有生意的原因。而对于高收入人群，他们对于价格的敏感度很低，也有能力持续消费。

精细化服务

我们美甲店有很强的时间性：非节假日，工作时间在11点到下午3点，然后直到晚上6点才会来客人。节假日，一般上午10点多就开始有生意，一直到晚上八九点。 

由于店面小，容纳的客人数量不多，要想多赚钱，就必须要精细化，减少顾客等候的时间。

我把美甲的每个环节都精算了，打磨一个指甲要1—2分钟，倾斜15°效果最好，贴一个指甲大概需要1—2分钟，画一个时间大约2—15分钟。。。

这样当顾客上门时，我告知她等候时间，如果对方时间合适就会留下来，大大减少客户流失率。

另外，我把美甲也变成流水线，打磨是1个人，美甲是3个人，每个人做全活，最多只能服务4名顾客；而变成流水线，至少能同时服务6—7名顾客。

开展这种精细化服务之后，日均客流量比之前增长约9人，我每天至少多进账1800元。

与饭店合作

海底捞在顾客等位时，会提供免费美甲服务，让顾客消磨时光，留住客人。

我把店开在大型购物中心，一到饭点，几乎每个餐馆都是人满为患，而餐馆上客与我小店上客的时间相差无几，同时我们的顾客相似度也很高。

所以我选择在饭馆集中的楼层开店，根本就不愁客源。

我就找到周边饭店联营，拿他们的会员卡在我店里美甲打8折，持我店里会员卡在他们店吃饭打8—9折，这样双方都最大程度上保证了客流量。

店里生意店外做

店里生意店外做——店闲赚钱不闲，美甲店每天忙的时候就那么几个小时，其他的时候都很闲。店闲着就意味着成本在增大，所以我只能想法多赚钱。

想到的有两个方法：

一是，增加一些产品，除了服务还代销一些美甲养护产品。让客户自己在家可以保养指甲，现在这项业务每月带来的利润也有五六千元。

二是，提供上门服务，特别是利用小店空闲时间。来我店消费的顾客大多属于中高收入人群，他们有个共同的特点——忙，这些客人最空闲的时间是早上、夜里，正好适合开展上门服务。

利益捆绑，留住人才

现在美甲行业创业门槛太低，稍微有点经验，有点客户的美甲师，攒了一点钱就想自己开店，人才流失严重。

其实很多人自己开店的效果并不理想，我就设定了一套晋升机制，只要员工从底层升到顶层，我就为她投资开店。

我投80%的钱只占51%的股份，但是分红却给店长60%，自己只要40%，同时店长还正常拿工资。

这种情况下，很多店员非常乐意和我合作，毕竟少投钱还多分，创业成功的概率比自己单干高多了。

这时候，店长就会把新店当自己的来用心打理，后期完全不用花任何心思。 

把自己的优秀员工给变成了合伙人，用利益长期的将大家捆绑在一起，也相当于为自己减少了一个竞争对手。

看完红姐的分享后，是不是觉得她年入30万也确实有她的道理了？

每个开店的人都想赚钱，然而，想赚钱和赚到钱却是两码事。如果您想赚钱却没有赚到，那么不妨问问自己，有没有投入足够多的时间和精力呢？

相信不管是哪个行业，只要您能把握客户心理，深入思考经营策略，总有一天可以做大做强！