暴力催收是一种不合法的收款行为，一般这种平台都不会同意和借款人协商。他们不仅要求借款人支付高额的利息，还要使用一些违法手段让借款人体会到“砍头息”的陷阱。在后期会使用爆通讯的手段，这些都会让借款人的生活受到严重的影响，甚至会影响到借款人的工作。如果借款人因为催收电话被公司开除，那么对于还款更是困难。

不少借款人在遭遇暴力催收后选择沉默，其实也是有很多办法可以解决这个问题，不要因为贷款让人身安全受到威胁。借款人如果遭到催收公司暴力催收的情况，例如：殴打、拘禁、侮辱等伤害人身的行为，是可以去当地的警局报案的。如果借款人有留下相关的证据，例如：录音、录像等，可以提交给警察。借款人因为暴力催收受伤的，可以去医院做伤检报告等，这些都是可以作为保护自己的证据。

现在很多的投诉平台系统都比较完善，其中12321就是最完善的一个投诉平台，近年来也处理了不少投诉事件。如果借款人因为长期的骚扰而影响到了生活，也可以通过这个平台投诉。这个平台比其他投诉平台更有权威性，如果遇到困难，可以向这个平台寻求帮助。有些贷款公司其实本身就存在问题，甚至根本没有注册公司，这时候工商局是没有办法处理的。这时借款人找当地的金融办，或者在网上查询他们的电话直接投诉会更有效果。

现在很多银行也出现了一些暴力催收的情况，很多借款人在受到这方面的困扰时可以向银监会举报，也可以在官网直接留言，会有专门的工作人员回复。

借款人在平时贷款时一定要识别清楚贷款平台的合法性，不要被一些穿着华丽的高利贷蒙蔽了双眼，从而给自己增添不必要的麻烦。