6月23日，北京银保监局官网发布《北京银保监局办公室关于保险网络直播和短视频风险提示的通知》。

通知称：近期，各保险公司、保险专业中介机构以及保险机构的从业人员通过网络直播和短视频等方式开展保险营销宣传、销售等行为日益普遍，潜在的违法违规风险较多。

北京银保监局表示，保险网络直播和短视频涉及多个主体，多种销售模式，保险机构应当按照“实质重于形式”的原则，区分不同情形严格落实保险法律法规和规范性文件要求。

那么，什么是“实质重于形式”，应如何区分，又该如何落实呢？

1 严格区分保险短视频、直播业务形式

（一）开展保险短视频、直播销售活动，消费者可以通过视频提供的投保链接自主完成在线投保的，属于互联网保险业务，应当符合《互联网保险业务监管暂行办法》（保监发〔2015〕69号）的有关规定。

《互联网保险业务监管暂行办法》第一章 第一条

本办法所称互联网保险业务，是指保险机构依托互联网和移动通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。

（二）保险机构及其从业人员通过在网络平台注册账号等方式，发布普及保险知识或产品测评等内容的短视频，引导消费者私信联络并完成线下保险销售的，应符合所属渠道类型及相关保险产品销售的监管要求。

（三）保险机构利用直播软件或网络平台直播推介和宣传保险机构、保险理念、特定保险产品等，组织所属从业人员邀请潜在消费群体参与，由从业人员对接并完成线下保险销售的，应符合相关产品销售管理有关规定。保险机构应参照产品说明会管理，并留存直播录像。

2 严格规范保险短视频、直播有关主体

（四）符合互联网保险业务监管规定的保险机构可以建立自营网络平台，如自建网站、APP应用程序或在网络平台开设门店、小程序、公众号等，开展保险短视频、直播等形式的互联网保险业务活动。

保险机构自建自营网络平台应当严格落实互联网保险监管有关规定，进行信息披露，做到集中运营、统一管理。

（五）保险机构应当按照《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》（银保监发〔2018〕27号）要求，严格规范各级分支机构官方和所属保险从业人员个人通过短视频、直播等方式开展的营销宣传活动，确保营销宣传信息合规准确。

《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》节选

六、加大责任追究力度

各保险公司、保险中介机构应当明确自媒体保险营销宣传行为管理责任,保存自媒体保险营销宣传信息审核记录备查。

官方自媒体信息编发部门对官方自媒体营销宣传信息负有直接责任, 官方自媒体信息审核部门对发布信息负有管理责任。

保险从业人员对本人自媒体发布保险营销宣传信息负有直接责任，上级主管和所在机构相关负责人对所辖保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息负有管理责任。

应当严格责任追究，将违法和不当自媒体保险营销宣传行为责任追究纳入到各级机构考核之中，并与保险从业人员业绩、奖金、职级升降挂钩，做到及时处置，并视情况追究上级主管和所在机构相关负责人管理责任。

（六）保险机构应充分“了解你的合作方”，识别和分析其保险短视频、直播运营模式，不得委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动，不得以信息技术费用、推广费用、咨询费用等名义变相支付保险销售佣金。

3 严格管理保险短视频、直播相关内容

（七）保险机构通过保险短视频、直播方式进行互联网保险营销宣传的，应当符合《保险法》等法律法规和规范性文件要求，不得出现不实陈述或误导性描述、不得片面或夸大宣传、不得违规承诺收益或承担损失等。

（八）第三方网络平台以短视频、直播等形式为保险机构提供宣传服务的，宣传内容应经保险公司审核，以确保宣传内容符合有关监管规定。保险公司对宣传内容的真实性、准确性和合规性承担相应责任。

（九）保险机构发布的保险短视频、直播内容，应规范使用机构简称，避免出现保险公司与保险专业中介机构、保险机构与第三方网络平台等相混淆的情况，不得违反规定以打折、红包、抽奖等形式变相给予保险合同约定以外的利益。

北京银保监局要求：各保险机构应当按照本通知提示内容，对当前本公司及所属从业人员开展保险短视频、直播营销宣传和销售活动的情况开展自查自纠和整改，并于7月31日前将自查整改情况报告我局。