其中财产险行业原保费收入1.16万亿元，同比增长8.16%；

人身险行业原保费收入3.1万亿元，同比增长13.76%；

健康险原保费收入7066亿元，同比增长29.7%。

其中，势头最猛的是健康险，按照如此增速，到2021年健康险保费将达到万亿规模，这将是一个保险业内程碑的事件。

尽管，保险一直身处水深火热的两面夹击中，一方面是遭人诟病的保险公司就两赔：这也不赔，那也不赔。另一方面是借助各种不幸对保险所作的宣传，让人反感、讨厌：又骗我买保险！

但是，事实告诉我们，不管你讨厌不讨厌，保险行业正在爆发式增长，买保险的人确实越来越多！

尽管一边反感一边讨厌，一边愤慨一边昂扬，一边恐惧一边焦虑，但在所有情绪过后，人们内心更多的是独立辩证的思考，以及认清现实的理智选择。

01

这次疫情再次向我们证明，人与人是一个共同体，同呼吸、共命运。

大灾面前必有大爱，一方有难八方援助。

从雅安到马航，从汶川到武汉，总有一批人，无私奉献、无畏担当，千里援持，逆行而上。

抗战一线是大爱，捐款捐物也是情，逆行而上，是一种勇敢；深居简出，也是一种担当。

灾难面前，从整个社会到每个企业，乃至每个家庭、每个人，都在承受着巨大的挑战，也都在以各种形式贡献着各自的力量。

这是人类本身使然的大爱，是人类互助性的最好体现。

这证明着人类需要彼此，需要互助。

保险也常以“爱”之名义推崇，而且每每灾难发生之后，保险都会大火一把，那保险的爱之意义在哪里呢？

是那些每每借助灾难“抓住热点”刷屏的宣传？还是那些甚至被骂“吃血馒头”的操作？

当然不是。

是的，保险换不回逝去的生命，也回不到灾难前的生活，每一个健康鲜活的生命都是无价的，每一个平安的日子都是最美好的。有偿的商业保险在此时出现或许显得太过微不足道甚至是令人诟病？

但是，保险虽不能消除灾难，虽不能让生命起死回生，虽不能让生活重回原样。但它至少可以，减少灾难来临时的雪上加霜，转移因疾病带来的财富损失。

比如，如果不幸，生命不能继续之时，还能留一份保障给爱的人；如果不幸，发生重大疾病无法医治之时，还能有一份保额为自己“慷慨解囊”。

前提是什么？前提是你也得付出，也得出保费，他人发生赔付时，也有你的贡献在里面。

我觉得，这才是保险的爱之意义。

保险形成的初衷，体现的正是人类互相帮助、共呼吸、共命运的性质。

人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。

亚当·斯密的经济学理论阐释过：

为什么当人们因自身利益采取行动时，社会却能实现良性运转？

这正是保险的构筑原理，当每个人都想趋利避害，又都想借他人之力助自己受益的时候，便自然形成了抱团取暖的局面，并通过合理的精算，最大效率、最低成本地实现了所有人的风险分摊与互助。

所以，请停止那些每每借助灾难频繁刷屏保险宣传的过度捧杀吧。通往正义的路上，不需要带刺的鲜花过度装饰。

一时的肆无忌惮地贩卖焦虑之后，更长远的路，靠的是理性思考与理智选择，无论是卖保险还是买保险。

02

既然保险是如此美好的互助机制，那为什么还有很多人讨厌保险呢？

说到这里，我想起了网上流传的关于保险的一个段子：

这些人群，一般可以分为两大类：

要么是自己没有见过或者亲身体会过灾难、病魔的切肤之痛；自己没有风险防范意识还站着说话不腰疼。

要么就是真的被骗过。一朝被蛇咬十年怕井绳，被坑过当然会说保险都是坑人的。

夹杂着商业利益的东西，就很容易出现人性使坏。

其实，很多时候，不是保险产品本身的问题，而是推荐人的问题，利用用户的认知信息差，为了卖保险而卖保险，而不是站在买保险人的利益角度出发。这就很容易出现坑人的案列。

很多人被坑是被带入了买保险的误区。我国目前的保险行业还不是完全健全，鱼龙混杂，存在着瑕疵也无可厚非。

前不久，董明珠出席了“2019年中国企业领袖年会”，与泰康保险集团CEO陈东升相遇。在台上，陈东升直言“我是卖保险的，你是卖空调的，我卖保险的卖不过你，你是世界最顶级的推销大师。”

董明珠调侃说，我买保险的时候你就来忽悠我，我要你赔的时候你就“左拦右拦”，你要赔的时候，能不能快点？

但是，她接下来马上强调了重点，保险是每个人都需要的。

大多数喷保险的人，喷的对象都是人而不是保险本身。

所以，并没有必要动辄就喷：保险骗人。

保险适合的人群是所有具备理性思考能力，又心怀美好希冀的人；保险适合的从业者同样是具备理性思考能力，又拥有同理心和服务意识的人。

不能因为部分人的利益杂念而否定整个行业。

特殊的时刻，不需要多么冠冕堂皇的口号，相信会有越来越多的人是因为认清了保险而买保险的。

03

2018年10月16日，相互宝正式上线，7天时间内，获得了超过1000万用户的认可。不到两年的时间，目前相互宝的参与者已经超过1亿+。

可见，越来越多人的风险管理意识开始增加。

风险可以分为客观风险和主观风险。客观风险是通过严谨科学的方法统计出来的客观数据，

比如全国癌症发生的概率，但是这种客观风险是一种冷冰冰的数据，只要不是百分之百的概率，就不会激发起普通人购买保险的欲望。普通人也不会闲着没事去计算这种数据。

而主观风险即人们通过自己的经验、记忆、周围人发生风险的例子，依赖心理学家丹尼尔·卡尼曼提出的获得性启发方式来判断风险发生的概率。

什么是获得性启发方式呢？

即人们通常根据周围发生的事情、易于提取的信息来估测某一类别的概率或某一事件的概率。一般说来，具有生动性、时间接近性的信息更易于回忆。

比如，以前没有互联网，很多灾难疾病的事情都没办法曝出来。但是这几年，随着各种水滴筹等平台的发展，疾病、灾难的残酷性赤裸裸地呈现在大家眼前。不知道你刷朋友圈的时候，有没有发现筹款互助消息越来越多。

就像，当你问别人坐火车和乘飞机哪个更安全，几乎所有的人都会告诉你坐火车更安全，飞机出事故概率大。

实际上飞机事故的发生率远远小于火车事故的发生率。

为什么会这么说呢？

因为一旦飞机出事，各大新闻媒体都会大肆报道，人们会印象非常深刻。

只有你见得越多，才会相信的越深。

通过主观风险的判断来决定购买意愿会越来越强烈，而这个社会在互联网科技的推动下会越来越透明化，影响人们主观认知的事情也会越来越多地呈现在眼前。

正式主观风险的增加，才能长久、稳定地带动保险业的增长。毕竟，不是自愿买的保险也买不长久。

而主观风险意识只会越来越强烈，不管你觉得保险坑还是不坑，它终将会彪悍增长。

而不管它增长的多么快速和强势，选择的人群多么庞大。都希望，保险永远是阳光明媚的日子里，角落中备而不用的一把伞，任其蒙尘胜过撑开时的潇洒。