各大银行纷纷出台了房贷和信用卡延期还款的政策,那么疫情期间,支付宝花呗可以延期还款吗?会影响信用记录吗?
芝麻信用分暂停评估
中国银保监会的通知指出:“对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款日期。”
支付宝第一时间响应政策,暂停评估2月份的芝麻信用分。2月7日,支付宝发布消息:2月份芝麻信用分暂停调整。支付宝在“疫情期间芝麻分评估说明”中指出,为了更好地抗击流行病并为用户服务,芝麻信贷决定,由流行病造成的违约不会暂时降低芝麻分,因此将被暂停。
芝麻信用分暂停调整,恢复之后会不会影响个人信用呢?对此,支付宝的回应是:芝麻分暂停更新仅是基于疫情对用户履约行为的信用表现评估的暂停,但不意味着不用履约,芝麻也将在疫情结束后视用户的后续履约情况在决定是否下调。
也就是说,芝麻信用分暂停调整了,但是用户的逾期记录依然会被如实记下,将影响支付宝信用情况。
什么是芝麻修复?
3月2日支付宝发布消息,芝麻信用分将在3月6日恢复评估。疫情已经持续了一个多月,如果期间确实无力偿还花呗,已经有了逾期记录怎么办?许多用户非常担心,是不是3月份的芝麻信用分就要下调了?不过,支付宝贴心地给大家准备了一份“修复功能”——芝麻修复。
芝麻修复即芝麻信用记录逾期修复功能,适用于芝麻信用记录中2019年期、1000元以内、逾期不超过30天的花呗和备用金记录。
如何使用芝麻修复?
只需要三个步骤:
第一步:选择一个需要修复的逾期记录,仅支持2019年后产生的30天、1000元以内的逾期记录。
第二步:消耗芝麻粒并完成信用问答。这里要提醒大家,所有逾期记录必须守约后才可以申请修复。
第三步:问答通过,修复完成,守约记录将更新,后续要记得按时还款。
如何申请花呗延期?
自助申请
如果经济情况较为紧张,3月份还是还不上花呗,用户可以通过以下方式申请花呗延期:
支付宝花呗页面-立即还款-延期还款,可以申请下月再还。
账单会自动延期到下个月,还款为次一月的9号。不过延期还款需要支付一笔手续费,根据账单金额手续费在2元-40元之间。如果还是有一些还款能力的朋友,可以选择最低还款、账单分期,帮自己渡过难关。
人工申请
如果这两个月非常困难,最低还款额和账单分期也承受不起,可以拨打支付宝的人工客服,向客服说明自己的情况。客服确认用户是受到疫情影响无法还款后,会帮你把账单延后。不过目前疫情期间咨询电话较多,客服的电话接通较为困难,需要用户有些耐心。
以上就是疫情期间还不上花呗的应对办法,随着疫情得到控制,企业陆续复工,相信大家的经济情况很快都会好转,最艰苦的时间即将过去。
以上就是疫情期间还不上花呗的应对办法,随着疫情得到控制,相信大家的经济情况很快都会好转。疫情终将过去,不过这场“病毒引发的思考”才刚刚开始。大家开始思考,如果家庭失去了经济支柱,没有收入来源,面对房贷车贷、老人孩子,如何负重前行。
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