正常情况下，存折到期，需要存款人再次亲临柜台进行人工转存操作，人工未进行人工转存，银行将从到期日起，计算原定期到期届满本息，再将该笔本息资金默认为活期计息。
人工储户在办理存折时，一并办理了储蓄卡，那么只需要将卡和折关联起来，然后网上银行或者手机银行就可以自助办理转存。即使在办理该笔存折业务时，没有关联这没有关系，因为关联和容易，输入有效证件码以及账号或者卡号，分分钟就能关联好。
如果储户在办理该存折业务时，对定期存款选定为到期自动转存，如此种情况，储户不用做任何处理，银行自动系统会轻松帮你搞定。
在疫情面前，金融行业也迅速行动，央行先后释放大量流动性，各银行大开抗疫、防疫方便之门，当然也会对此有所公告。
我们查询了各大行官网，工商银行称：持有2020年1月24日（含）至3月31日（含）期间到期的个人本外币定期存款纸质存单（含整存整取、大额存单），在3月31日之前不方便前往营业网点办理支取和续存等交易，将按照原利率计息到3月31日，此前自行前往网点办理正常续存的，将按照续存期限、利率执行。
同时中国银行，建设银行，农业银行等均有类似公告，唯一的区别是有部分银行起始日期有所变化，均调整为1月31日到3月3月31日。
