银监会投诉电话是多少，怎么投诉最有效

在生活中，我们经常会跟银行、保险公司等金融机构打交道，如果这些金融机构出现乱收费、无风险提醒、服务态度差等情况，其实我们是可以向银监会进行投诉的，那么关于银监会的投资电话大家都清楚吗？

如果大家在金融机构办理业务时遭到了不公平对待，或工作人员服务态度差，那么一旦发生纠纷，我们就可以向银监会进行投诉，从而来保障自己的合法权益，下面是我国银监会咨询投诉电话详细介绍。

银监会投诉电话是多少

1、010-66279113，该电话为银行业信访咨询电话，服务时间为工作日的早上9:00-11:30；下午14:00-16:30；

2、010-66288563，这个电话是保险业信访电话号码，服务时间为工作日的早上9:00-11:30；下午14:00-16:30；

3、12378，该电话为保险消费者投诉维权热线，保险违法行为举报电话，服务时间为工作日9:00-17:00；

以上三个电话都是银监会官方认证的投诉咨询热线，注意这几个电话都只能在上班时间打通，康波财经小编了解到由于拨打这个电话的人比较多，所以一般很难打通。

怎么向银监会投诉最有效？

除了通过电话进行投诉外，大家还可以在网上进行投诉或举报，这种方式会更加快速有效一些。

向银监会投诉流程如下：

1、首先当我们遇到问题时可以直接向金融机构投诉；

2、若向金融机构投诉后没有用，或者金融机构处理的结果让你不满意，那么你可以再向银监会投诉，比起电话投诉，书面的投诉会更有效一些，所以大家可以在网上进行书面投诉；

3、向银监会投诉，投诉人必须要实名，要提供本人姓名、电话、住址等信息，并且要提供被举报人姓名、职工、单位等信息，要将投诉的事项描述清楚，并且上传相关凭证；

4、填写完投诉信息后，输入验证码即可投诉成功。