借呗和花呗都是支付宝中的金融贷款产品，其中借呗是一款信用贷款产品，花呗则是一款透支消费产品，支付宝用户只要满足借呗花呗的开通要求后即可开通属于自己的借呗或者花呗。
花呗和借呗都是采取的循环借贷的模式，因此用户在开通时会根据自己的综合评分获得属于自己的授信额度，不同用户最终获得的额度可能不同，获得额度后即可在额度内进行贷款或者消费支付。
有的用户在获得了花呗或者是借呗的额度之后，后期发现自己的额度没有了，无法使用借呗或者花呗进行贷款消费，这就是说明你的借呗或者花呗被关了。
不管是花呗还是借呗，只要被支付宝关闭，一般主要有一下几点原因：
1、使用过程中出现过逾期还款的情况：
如果用户使用花呗或者借呗的过程中出现了逾期还款的情况，那么逾期较为严重时，对应的花呗或者借呗是会被关闭的，并且如果用户的逾期情况非常严重，还会使得另外一个产品同时被关闭。
如果是以上情况造成借呗被关闭，那么用户想要恢复额度，则需要立即还清所有的欠款，然后联系借呗客服申请恢复自己的借呗，至于是否会被恢复，则需要看用户的严重情况。
2、市场监管造成的借呗关停：
2018年的时候借呗就因为市场监管很多人的贷款额度都被关闭，那么一般用户使用借呗的几率较小，在遇到监管时被关闭的可能性也就越大。
如果是遇到监管借呗或者被关闭，那么短则几天恢复额度，长则需要几个月才可恢复借呗额度。
3、用户的账户存在风险：
如果用户的支付宝用户存在账户异常或者是被盗刷的风险，借呗和花呗是有可能被关闭的，这个时候你只需要向支付宝证明是自己本人在使用支付宝，解除账号异常带来的风险，即可恢复自己的额度。
