不去银行怎么改手机号,银行人工服务可以改手机预留的号码吗
办理多银行卡的朋友都知道,我们在银行办理银行卡时会要求办卡人提供预留手机号。
这个手机号可以方便用户接收银行卡账户变动信息,也可以用于网上消费或绑定快捷支付时接收银行验证码,可见银行预留手机号的重要性。
因此手机号若发生变更,一定要及时将预留的手机号更改,那么不去银行怎么改手机号?
不去银行可以通过拨打客服热线修改手机号,在银行卡的卡面上都有银行的客服热线,拨通银行客服热线后,按照语音提示转人工服务,然后向银行客服人员提出更改手机号的申请。
一般银行客服会核实用户身份证号码、家庭住址等个人信息,若准确回答了客服的问题,那么客服就会帮我们将手机号更改掉。
另外大家还可以通过网上银行修改手机号码,登录到发卡行的网上银行,然后在个人资料中找到银行预留短信通知手机号,然后按照页面提示进行修改手机号即可。
不过要注意通过客服热线或网上银行方式修改的手机号为短信提醒手机号码,就是银行账户金额发生变动时,接受短信提醒的手机号,这个手机号码的安全等级较低,因此可以通过客服热线或网上银行修改。
若是用于网上消费或绑定快捷支付时接收银行验证码的手机号,那么就必须要持卡人携带本人身份证和银行卡到银行网点进行修改。
因为用于网上消费、绑定快捷支付接受验证码的手机号涉及到银行卡的资金流动,安全等级是比较高的,通常是不支持通过电话、网上银行、手机银行等方式进行修改的,否则银行卡被盗刷的风险就会增加。