刚刚过去的2018年，农行山东省分行信用卡分期业务实现了历史性突破。数据显示，截至年末，该行分期业务收入达到了6.91亿元，同比增长1.9亿元，增幅38%，单一产品占全行中收总量达到13.57%，实现了同比大幅提升。

该行把“夯实经营基础，确保合规发展”作为分期业务经营管理的立足点。截至去年末，该行二级分行分期中心达到9家，向着“专业的人办专业的事”的目标又向前迈进了一大步。一年来，该行对专项分期经营权限动态调整，确定了115家专营机构业务办理资格，取消了36家专营机构业务受理权限。持续严把分期商户准入关口，从源头控制发展质量，实现了信用卡分期不良贷款及不良率的“双下降”。

该行把“强化科技支撑，优化业务结构”作为分期业务经营管理的创新点。上线外呼营销系统并持续优化升级，通过集中培训、巡回辅导、比学赶超等方式，充分发挥了系统优势，全年外呼分期交易额达到37.9亿元，以9万元的研发成本创造了1.24亿元的中间业务收入。在全国农行系统首创汽车分期“远程受理”模式，为优化业务流程提供了模板，也受到了农总行的贺信表彰。

该行把“做大业务规模，提升收益贡献”作为分期业务经营管理的落脚点。通过强化体制机制建设，调整优化客户结构，信用卡分期业务发展创造了历史新高，去年全年实现分期交易额185亿元，同比增长61亿元，增幅达到49.2%；分期余额131亿元，同比增长37亿元，增幅39.36%。