首先需要我们打开自己实名认证的支付宝，进入到首页后点击右下角的【我的】按钮。

接着进到我的界面，将页面翻到最底部，选择其中的【我的客服】，如下图所示。

接下来，到了我的客服页码，上面会有许多常见问题的链接，不用管，直接翻到最下方，点击在线服务按钮。

然后，进入到与在线客服的聊天窗口中，输入如何将网商贷切换为借呗，直接发送出去，会有一条自动恢复的信息，翻到下面，有个申请关闭网商贷的按钮，点击它。

自动打开一个新的页面，叫做主动放弃网商贷登记，不要担心，要下定决心关闭的话，点击下方的我要放弃网商贷按钮。

最后，会有好几提醒是否确认关闭网商贷，点击确定即可。返回已登记的信息，等一段时间，几个工作日内会确认关闭网商贷。