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贷款攻略 信贷 贷款审核电话来了,想好再接
贷款审核电话来了,想好再接
摘要:如今,贷款的方式越来越多,但除了部分可直接线上审核发放外,大部分贷款仍然需要经过电话审核。这是贷款审核的最后阶段,只要你能通过审核人员的问答,贷款申请基本上算是成功了。此时,我们更要慎重对待电话审核,不要因为疏忽大意。

如今,贷款的方式越来越多,但除了部分可直接线上审核发放外,大部分贷款仍然需要经过电话审核。这是贷款审核的最后阶段,只要你能通过审核人员的问答,贷款申请基本上算是成功了。

此时,我们更要慎重对待电话审核,不要因为疏忽大意,在接听银行电话时出了错,结果导致贷款被拒,功亏一篑。

那么,电话审核里究竟藏了哪些门道,我们又该如何接待呢?今天找好口子将在这里分享一些常用的电话审核应对经验,防止大家误入电话审核雷区。

一、正确的“接答姿势”

1,电话保持畅通,及时接听

有审核电话打来,你最好能够第一时间接听,如果不慎漏接了一次,也不用担心,审核人员会在24小时内再打给你。但不可以漏接两次以上,否则你贷款成功的几率就很渺茫了。

这里需要注意的是,手机软件通常都设置了自动拦截骚扰电话,有些审核电话也可能被当成骚扰电话拦截,建议在贷款期间暂时关闭此功能,保证电话畅通。

2,注意说话语气和态度

在接听审核电话时,尽量使用普通话,保证沟通顺畅,同时还要做到语气端正、态度友好,不能在通话过程中大声吵嚷,更不能与审核人员发生争执,否则也会被银行认定为不可靠人员而拒贷。

3,回答内容与申报材料保持一致

一般情况下,电话审核的首要目的,是核实客户申报材料的真实性。所以,你必须谨慎对待审核人员的每个问题,回答的内容与申报材料相符,才能成功下款。否则就表示你的个人诚信有问题,甚至还存在骗贷的嫌疑,被拒贷的概率很高。

如果你不能熟记申报材料上填写的内容,可以将内容简单罗列在小卡片上,随身携带,以便在接到审核电话时能应答如流,减少出错概率。

4,理性应答,避免透露不良信息

面对审核人员的问题,做到有问有答即可,不要回避,也不可过分热情,以免言多有失。比如,无意间提及自己被拒贷的经历,或是一些私人借贷的情况,都会对放贷产生不利影响。

二、审核问题有哪般

1,个人基本信息

审核人员通常会问及你的个人姓名、身份证号、工作情况、收入情况、婚姻情况等,基本上都是申报材料里的内容,电话询问是为了调查客户信息的真实性,避免弄虚作假。对于这一类问题,你只需要如实回答即可。

2,逾期情况

个人征信是贷款审查的重点,贷款机构会根据客户的个人征信报告,对其还款意愿做出预期,从而决定是否审批此次贷款。

如果你没有逾期记录,可以直接回答。如果你有逾期记录,则需要对逾期做出合情合理的解释。比如,外地出差忘了还款日期,出差回来后立即将欠款还上了。

其实,只要不是严重的信用污点,你能解释清楚原因,一般不会影响贷款审批。

3,负债情况

电话审核一般还会询问客户的负债情况。各个贷款机构所能接受的客户负债程度有所不同,有的机构设定上限负债率为50%,有的则是70%。无论上限负债率是多少,个人负债率越高贷款越困难,这是所有贷款机构的共识。

如果个人负债率很高,在回答这个问题时,你要尽可能的提供除了工资以外的其他稳定收入,让审核人员相信你的还款能力。

4,贷款用途

你必须有明确的贷款用途,并符合贷款申请的要求。比如个人消费贷款用于某方面的消费,企业经营贷款用于购买原材料、机械设备等。

回答贷款用途时,也要与申报材料保持一致,且用途一定要正规,不能出现帮别人借款或归还高利贷一类的情况。

以上就是贷款电话审核常见的内容,找好口子也对相应的问答做了整理。希望大家多多掌握审核技巧,在接到审核电话时才能自如应答,成功拿下贷款。

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