很多贷款者都很抵抗催收行为,有时催收方会通过骚扰贷款者好友的方式来逼迫贷款人还贷。针对越来越多的非法催收行为,目前贷款催收骚扰好友的行为已经被纳入了国家法律法规,如果贷款人遭受非法催收可以直接进行投诉。
那么除了放款方骚扰贷款人好友的行为属于违法,还有什么情况贷款人可以直接上诉呢?
1借款人逾期后每日催款电话超过三个以上;
2通过微信、短信等方式对借款人进行恐吓、威胁,或骚扰好友、家人;
3放款方曝光借款人的个人信息;
4在借款人逾期之后逾期费用高于人民银行所规定的利息;
5在借款人不知情的情况下,多次拨打好友、家人电话进行骚扰;
6催收电话应在早8点到晚9点期间内拨打,不在这一时间段内的催收电话也可以提出上诉;
7催款方采用非法软件轰炸借款人手机进行骚扰;
8催款人冒充国家执法机构工作人员进行恐吓;
9催款人到家里、单位催收导致借款人名誉受损;
10放款方诱导借款人去其他平台借款以归还欠款。
虽然欠款人应及时归还欠款,但是催款方也应该用正当方式来进行催收。欠款人在遭遇非法催收后并不知道自己的权益已经受到了损害,也不知道该去哪里投诉,那么该如何进行有效的投诉呢?
首先,在投诉时详细说出遭遇非法催款的时间、具体情况以及非法催款给生活所带来的负面影响,但切勿夸大其词。
其次,投诉时讲究具体的证据,聊天记录、电话录音等都是直接的有效证据,一定要自己保管。
最后,如果投诉无果,可以进行多次投诉。
借款人理应及时归还欠款,但是也不要因为欠款就感到心虚无理而放弃自己该享有的权益。了解了权益与维权方法后,在遭遇非法催款的时候才能及时维护自己权益!