朋友最近在找工作，收到一家商务咨询公司的面试邀请，应聘的是公司法务。但是经过了解这份工作实则就是信用卡外包公司催收员，与信用卡和贷款逾期人群打交道。你是否在找工作的过程中有过应聘催收员的面试经历或者被催收过

目前大多数的网络催债平台（P2P）或金融机构的催债业务都采用“部分外包、部分自己收”的模式。对于刚刚逾期的债务，一般都是由P2P公司、金融机构自行催收；

而外包公司承担的债务则包括两个主要部分，一是逾期时间比较长的，二是P2P公司本身覆盖不到的地区。

同时，P2P公司也不会将催收业务只外包给一家催债公司，而是采用竞争机制让几家一起执行，实行末 尾淘汰，然后由第二梯队补上。对于第三方催债公司来说，他们可以根据债务时间长短拿不同比例的提成。1~3个月的债务提成在10%以下，一年以内是15%~20%，而催债的方式不外乎三种：电话催收、外访催收与诉讼。外包公司的催收员一般以银行清收部或受委托的律师事务所的身份向贷款人催收。每单业务提成在10~600元不等，心理素质够强大，耐心足够的话一个月收入过万并不是问题。电话催收成本比较低，可以避免直接冲突，但效率低，且不具备法律效力，只对偶发原因的欠款的债务人有效，对于脸皮如城墙一样厚的老赖则无效。外访的成本比较高，会作为辅助催收手段。

催收的操作流程为前期提醒，后期就会加上施压和警告，催收员不仅会隔三差五的打电话给借款本人，还会给担保人发短信，并且告知他们的的生意伙伴和亲戚。以非法占有为目的恶意透支、长期不还款可能构成刑法第一百九十三条的贷款诈骗罪和刑法第一百九十六条的信用卡诈骗罪。但是由于诉讼成本比较高，一般只会发个律师函进行施压。欠款数额不是特别巨大回款希望渺茫一般不会提交诉讼走司法程序。只要还能联系上借款人父母、兄弟姐妹、叔叔阿姨之类的任何一个人，催收员都会卖力的周旋，一边做思想工作一边施压。还有一丝还款希望催收员都不会将案件提交诉讼。你有被催收的经历吗？关于催收行业你了解多少？

电话催收的流程大致是：

首先表明预先设定的身份、然后核对借款人身份信息，以及借款的相关事实。其次就是进行施压。施压主要从法律后果（民事责任和刑事责任）和经济后果两个方面切入。最后再次核对借款人的身份信息、担保人信息和紧急联系人信息进行隐形施压。他们会给一个还款期限一般是三天之内，然后后面几天都会持续跟进。